Horror im Chiquita-Land: Meine Nacht im Hotel Cerere in Puerto Limon

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Lange habe ich überlegt, ob ich diesen Beitrag überhaupt verfassen soll. Ich bin kein Mensch, der irgendwie sinnlos nachtritt, der sich durch Blogbeiträge an irgendetwas oder irgendjemandem rächen möchte. Weder möchte ich mir mit negativen Blogbeiträgen Gehör verschaffen, noch meinen Unmut ausdrücken oder geschweige denn eine potenzielle Ungerechtigkeit damit ausgleichen. So bin ich nicht. So war ich nie.

Der Grund, warum ich genau diesen Beitrag nun eben doch verfasse, liegt schlicht und ergreifend darin zu zeigen, dass eine Reise – egal wie schön sie in Blogbeiträgen auch immer erscheinen mag – auch ihre Schattenseiten hat. Dass Planungsfehler passieren. Dass man getroffene Entscheidungen revidieren muss. Und dass man aus Fehlern lernt und es beim nächsten Mal einfach besser oder eben schlicht und ergreifend anders macht.

Über falsche Planungen

Eigentlich hätte es mir bereits dämmern müssen, was passieren wird. Eigentlich. Denn als mich der Besitzer meine Unterkunft in La Fortuna am Vormittag fragt, wohin ich als nächstes fahren würde, ich ihm mit Puerto Limon antworte, sagt er zunächst nichts, schaut unschlüssig, schüttelt dann den Kopf und entgegnet: Probably not the best decision!

Warum überhaupt Puerto Limon?

Es ist High Season in Costa Rica. Ich möchte mich irgendwie an die Karibikküste durchschlagen. Ich möchte das Sloth Sanctuary und die Faultiere sehen. Ich weiß aber auch, dass die Fahrten hier länger dauern als auf deutschen Straßen und vier Stunden Fahrt, die ich nicht am Stück fahren kann, das Maximum des Möglichen und Erträglichen sind.

Auch in Bezug auf den Sicherheitsaspekt. Denn meine Konzentration – das weiß ich aus vergangenen Roadtrips – schwindet nach vier Stunden aufwärts im Auto. Um nicht zu sagen: Sie geht gegen Null.

Puerto Limon war von La Fortuna aus – sieht man mal von San Jose ab – die nächstgelegene Stadt als Zwischenstopp für die Karibikküste. Und wäre es nicht so furchtbar dort gewesen, hätte ich auch drei Nächte in Puerto Limon verbracht. Denn von hier aus hätte ich alle meine weiteren Zielen als Tagesausflüge machen können und hätte direkt von Puerto Limon einige Tage später nach Cartago und zurück nach San Jose fahren können. Hätte, könnte, würde – Reisepläne in der Theorie.

Planungsfehler in der Reiseplanung

Und weil eben High Season war und die Angebote auf booking.com schwindend gering waren, wenn ich nicht gerade USD 200 für eine Nacht hinlegen wollte, zögerte ich bei der Buchung zwar, jedoch nicht lange. Und zack buchte ich drei Nächte. Nicht kostenfrei stornierbar. Eigentlich ein Anfängerfehler. Aber müde wie ich aufgrund meines Tag in den Nebelwäldern, der Fahrt zum Lago Arenal, dem Besuch der hanging bridges und der Weiterfahrt nach La Fortuna eben einmal war, war mit Denken an diesem Abend nicht mehr viel.

Die Bewertungen des Hotel Cerere in Puerto Limon

Auch die Tatsache, dass das Hotel Cerere eine Negativ-Bewertung von 4,6 auf booking.com hatte, ignorierte ich. Denn aus meinen vergangenen Erfahrungen mit booking.com wusste ich, dass ein Hotel mindestens drei Buchungen von Touristen über die Booking-Plattform benötigt, um überhaupt als geratet gelten zu können.

Und weil wir alle wissen, dass Touristen gerne mal negative Bewertungen abgeben, wenn sie mit Kleinscheiß unzufrieden sind, führte diese negative Bewertung bei mir auch noch nicht zu Alarmglocken.

Die Beschreibung des Hotel Cerere in Puerto Limon

Und die Beschreibung?! – Die klang eigentlich grundsätzlich in Ordnung. 

Located in Puerto Limón, Hotel Cerere features air-conditioned rooms with free WiFi. The property features a garden, as well as a terrace. Guests can chill out in the outdoor swimming pool. Guest rooms in the hotel are fitted with a flat-screen TV. Hotel Cerere offers some rooms that have sea views, and rooms are fitted with a private bathroom with a shower. The accommodation offers a à la carte or American breakfast.

Außerdem soll es eine Flasche Wasser und Obst zur Begrüßung geben. 

Das Hotel Cerere in Puerto Limon und ich

Als ich im Hotel Cerere ankomme, werde ich freundlich empfangen, checke direkt ein und bekomme meinen Zimmerschlüssel. Aus irgendeinem Grund lehne ich es ab, direkt zu bezahlen und vertröste die Dame am Empfang auf den nächsten Morgen. 

Die Flasche Wasser erhalte ich direkt. Anstelle eines Obstkorbes – oder auch meinetwegen nur eines Apfels – drückt mir die Dame am Empfang eine pinke Duschhaube in die Hand. Ich bin etwas irritiert. Aber gut. Ich kann mir das Lachen nicht verkneifen. Noch kann ich lachen. Gleich nicht mehr…

Als ich durch die Hotelanlage laufe, sehe ich den Pool. Einladend wirkt er nicht. Das Wasser steht vor Dreck. Mir ist es zunächst einerlei, denn auf einen Sprung in den Pool habe ich wenig Lust. Ich habe Hunger. Und ich möchte mal für ein paar Minuten die Beine hochlegen.

Ich öffne mein Zimmer und lasse den Blick schweifen. Bett: okay. Klimaanlage: vorhanden. Tisch: vorhanden. Kaffeemaschine mit Kapseln: vorhanden. Kapseln: nicht vorhanden. Steckdosen: eine Zweiersteckdose. Ich denke: Okay, das wird knapp. Aber ich habe ja meinen Mehrfachstecker dabei. Lampen: Eine Deckenlampe und eine Schreibtischlampe, die an den Tisch gegenüber den Bettes festgemacht ist. Ungeschickt und blöd. Aber ich habe ja mein Handy und für den Notfall auch eine Taschenlampe im Gepäck.

Ich öffne die Badezimmertür. Klo. Dusche. Zugezogener Duschvorhang. Waschbecken. Ich wasche meine Hände, setze mich auf das Bett. Matratze: Geht so. Weich. Durchgelegen. Nicht gemütlich. Kurzerhand beschließe ich, meine Einkäufe vor der Tür mit Blick auf das Meer zu verputzen. Ein Kilo Lychees wollen geschält und verspeist werden. 

Danach beschließe ich einen kleinen Spaziergang durch Puerto Limon. Mir geht nämlich der Kaffee zuneige. Und auch wenn ich die Kaffeemaschine mit den Kapseln nicht verwenden kann, so habe ich doch meinen Wasserkocher dabei. Ohne Kaffee morgen Früh? – Keine gute Idee!

Puerto Limon

Der Spaziergang durch den Außenbezirk von Puerto Limon ist irgendwie spooky. Auf den Straßen ist wenig bis gar nichts los. Die Semana Santa hat heute angefangen. Die Geschäfte sind geschlossen. Ein paar Menschen lungern vor ihren Häusern herum oder sitzen auf den Gehsteigen. Ein Bus braust an mir vorbei. Karibikfeeling? – Mitnichten! Ich komme an einem alten, völlig zerrütteten Bahnhof vorbei. Ein Lost Place in Puerto Limon! Und schließlich, eine individuelle  Bahnhofsführung und eine Stunde Stadtidylle *ironieoff* später, werde ich fündig: Kaffee!

Die Nacht im Hotel Cerere in Puerto Limon

Als ich zurück in meiner Unterkunft bin, dämmert es bereits. Doch trotz der Dämmerung entgeht mir nun nicht mehr der wahre Zustand dieses Zimmers.

Neben meinem Bett liebt eine daumengroße tote Kakerlake. Da ich nicht zu den Menschen gehöre, die direkt einen Schreikampf bekommen, wenn sie eine Kakerlake sehen und ich bereits zig dieser Tierchen auf meinen Reisen begegnet bin, weiß ich, dass das nicht unbedingt auf mangelnde Hygiene zurückzuführen ist. In diesem Fall aber wahrscheinlich schon. 

Als ich in das Bad trete, steht es zur Hälfte unter Wasser. Der Wasserkasten ist offensichtlich nicht dicht und ein Test ergibt: Jedes Mal wenn ich die Spülung betätige, suppt das Wasser aus dem Spülkasten auf die Fliesen. 

Und als ich den noch zugezogenen Duschvorhang zur Seite ziehe, um zu duschen, entdecke ich ein Fenster. Direkter Blick ins Restaurant. Immerhin: Weil es sich weiter oben befindet, können Gäste weder in mein Bad schauen, noch ich in das Restaurant blicken. 

Nach erfolgter Dusche beschließe ich, meine Gadgets zu laden. Dabei stelle ich recht schnell fest, dass eine der beiden Steckdosen nicht funktioniert. Und als ich schließlich völlig erschöpft die Tagesdecke des Bettes zur Seite ziehe, realisiere ich, dass das Bett schmutzig ist.

Okay, fassen wir zusammen:

Pinke Duschhaube, Kakerlake, unbrauchbare Lampe, nicht verwendbare Kaffeemaschine, schmutziges Bett, kaputte Steckdose, undichte Toilettenspülung, dreckige Dusche, Duschfenster zum Restaurantbereich. Vom knarzenden und kaputten Holzboden fange ich erst gar nicht an. USD 180 für drei Nächte?!

Ich schnappe mir eine Zigarette, setze mich vor die Tür und atme mehrmals tief ein und aus…

Ich bin alternativlos. Bei einbrechender Dunkelheit auf Unterkunftssuche gehen? In dieser Stadt? Die nächste Stadt liegt eine Stunde Fahrtzeit entfernt. Es ist High Season! Die Wahrscheinlichkeit schnell fündig zu werden geht gegen Null. Selbst wenn mir der Zustand früher bewusst geworden wäre und ich noch am Nachmittag aufgebrochen wäre, wäre der Ausgang ungewiss gewesen.

Zeit für einen Kassensturz: Was habe ich?!

Ich habe eine Taschenlampe, einen Mehrfachstecker, genügend Futter, um die Nacht zu überstehen, geduscht habe ich eben, so dass ich die Dusche morgen Früh ausfallen lassen kann. Außerdem habe ich meinen Seidenschlafsack im Gepäck, der mir in hygienisch nicht ganz einwandfreien Unterkünften immer ein treuer Begleiter war. Ergo, diese Nacht werde ich überstehen. Jedoch keine weitere. Nicht weil ich es nicht könnte. Zu oft habe ich früher und zu Studentenzeiten in miesen Unterkünften verbracht, um Reise-Budget einzusparen. Nein, sondern weil ich es nicht möchte.

Meine letzte Amtshandlung an diesem Abend: Ich schreibe eine Nachricht an booking.com! Mit allen Mängeln. Denn ich bin nicht bereit, für eine cancellation den kompletten Betrag zu bezahlen.

Der nächste Morgen

Gegen 4:30 Uhr wache ich auf.

Erstens: Kaffee!

Zweitens: Sonnenaufgang am Meer! Denn diesen lasse ich mir auch von einer miesen Unterkunft nicht verderben.

Drittens: Mehr Kaffee!

Viertens: Bilder machen!

Fünftens: Mit dem Google Translator die Mängel auf Spanisch übersetzen.

Sechstens: Sachen packen, Schlüssel und Zettel an der Rezeption hinterlegen, Abfahrt! 

Es ist das erste Mal, dass ich in einem Hotel die Zeche prelle. Aber ich baue auf booking.com und die Tatsache, dass meiner Erinnerung nach auf deren Plattform noch die Daten meiner alten Kreditkarte hinterlegt sind. Sie werden also in jedem Fall Kontakt mit mir aufnehmen müssen.

Und?

Und das tun sie auch! Zwei Tage später! Und um eine positive Erfahrung reicher!

Thanks, booking.com!

 

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Reisestationen im Überblick

Mein Roadtrip durch Costa Rica: Fazit – Fahrt von San José nach Monteverde – Nebelwälder von Monteverde –

Hängebrücken am Lago Arenal – Cartago – Sloth Sanctuary – Cahuita Nationalpark – Puerto Viejo und seine Strände –

Lost Place: Der Bahnhof von Puerto Limón – Horrornacht in Puerto Limón – Autofahren in Costa Rica

Gastbeitrag bei Tropenwanderer: Du warst nicht an der  Karibikküste in Costa Rica, wenn du nicht…